Sipariş Sorgulama
Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız için aşağıda istenilen bilgileri giriniz.* Email
* Sipariş Numarası
📦 Sipariş & Teslimat Desteği
Siparişiniz bize emanet
Teslimat sırasında birkaç küçük kontrol yapmanız, olası bir sorunda sürecin daha hızlı ve doğru ilerlemesine yardımcı olur.
📋
Ürününüzü teslim alırken
Kargonuzu teslim almadan önce kutuyu dışarıdan kontrol etmenizi öneririz. Kutuda belirgin ezilme, yırtılma, açılma veya bantlarda müdahale izi varsa, teslimat belgesini imzalamadan önce kargo görevlisine durumu bildirmeniz önemlidir.
1. Kutuyu kontrol edin
Ezilme, yırtılma, açılma veya bantlarda müdahale olup olmadığına bakın.
2. Sorun varsa tutanak isteyin
Hasar veya eksiklik şüphesi varsa kargo görevlisinden tutanak tutulmasını talep edin.
3. Bize bilgi verin
Sipariş numaranız ve mümkünse ürün veya koli fotoğraflarıyla birlikte destek ekibimize ulaşın.
Kutuda belirgin hasar varsa teslim almadan önce tutanak tutulması,
sürecin daha hızlı ve sağlıklı ilerlemesi açısından önemlidir.
💬
Müşteri hizmetlerimiz
Sipariş durumu, ürün bilgisi, teslimat veya destek talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Siparişinizle ilgili iletişime geçiyorsanız sipariş numaranızı belirtmeniz, talebinizi daha hızlı değerlendirmemize yardımcı olur.
📞 Telefon desteği
Bize
0850 259 4004
numaralı telefonumuzdan ulaşabilirsiniz.
✉️ E-posta desteği
Sipariş numaranızla birlikte
[email protected]
adresine yazabilirsiniz.